Nous réalisons plusieurs rendez-vous pour bien comprendre et délimiter les besoins des utilisateurs :
• Réunion d’analyse
• Rédaction d’un rapport d’analyse
• Validation du cahier d’analyse

Une fois que nous avons bien compris les besoins et que nous avons trouvé le logiciel le plus adapté, nous procédons à sa mise en place :
• Installation
• Paramétrage
• Récupération des données historique

Tout ça n’est rien, sans une adhésion et une compréhension des utilisateurs.
C’est pourquoi, nous animons des sessions de formations théoriques et pratiques sur les logiciels mis en place.
• Découverte
• Avancée
• Sur mesure

Les logiciels sont installés, les utilisateurs sont formés, vous pouvez commencer à travailler sur la solution. Nous assurons un suivi, pour être à vos cotés au quotidien.
• Assistance téléphonique
• Veille technique
• Veille légale